疫情服务微信小程序数量、用户量齐升:数字化_数字化用户杂志社投稿

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疫情服务微信小程序数量、用户量齐升:数字化

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新冠肺炎疫情的爆发宛如平静大地响起的一声惊雷，打断了全国人民的生活节奏。随着抗疫战役的打响，互联网产业也拉起了一场不见硝烟的战争，只不过这战争不是针对同行，而是同心协力抗击疫情。自疫情爆发以来，微信已经上线了多个疫情服务小程序方便用户们及时追踪疫情最新进展，但是随着疫情战线不断拉长，人们难免产生恐慌心理，为了缓解民众们的不安，数百款医疗类疫情服务的小程序纷纷被推出，方便大家自查，而一些政务类疫情小程序数量也达到了数百款，在小程序中提供了自查，疫情线索上报，以及开放了医疗物资捐赠通道，这些小程序在惠民的同时也大大缓解了大家的焦虑情绪。

受疫情影响最严重的地区，恐怕就是武汉了，而在疫情爆发以后，出现症状赶去医院以及由于恐慌去医院检查的人数激增，以武汉协和医院为例，疫情爆发后，发热门诊累计接诊患者达到余人，而在目前的态势下，去医院更可能面临着交叉感染，为了缓解医护人员的压力和民众们的不安，协和医院提供了小程序网上门诊为市民提供线上门诊服务。为余名市民提供了线上服务。

而一些政府上线的小程序更是在很大程度上起到了安抚民心的作用，例如广州政府推出的“穗康”小程序，不仅仅有“健康自查上报”功能，还添加了口罩预约功能，方便了很多买口罩无门的市民，有数据显示，小程序上线的当天访问量就突破了1.7亿，在之后陆续访问量也达到了3.7亿。

众多小程序便民的同时，也可以清晰的看到微信的努力，除了协同各个机构完善线上疫情服务外，更是在小程序搜索入口直接提供了“疫情专区”，这个小程序汇总了各类疫情服务小程序的信息，方便大家找到自己所需的服务，针对不同城市，微信还在城市服务中加入两个专区，分别是“疫情专区”及“发热门诊”，方便市民查看所在城市的疫情发生区域以及离自己最近的发热门诊，而目前，“发热门诊”专区已经接入了全国18个省份多家医院的小程序之中，线上问诊也变得十分便利。

想人所想，急人所急，微信在这特殊的关头依旧维持着自己强大的科技水准，随时关注疫情发展，以期提供给政府及民众更多的助力，疫情必将过去，“战疫”必将成功!