疫情之下，数字化转型成为企业生死的必选项

作者:网站采编
关键词:
摘要：2月19日，工业和信息化部办公厅发布了一项“关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知”。 通知中明确指出“面对疫情对中小企业复工复产的严重影响，支持运

2月19日，工业和信息化部办公厅发布了一项“关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知”。

通知中明确指出“面对疫情对中小企业复工复产的严重影响，支持运用云计算大力推动企业上云，重点推行远程办公、居家办公、视频会议、网上培训、协同研发和电子商务等在线工作方式”。

也就是说，企业要想“不停工、不停产”，最佳的方式就是实现数字化、移动化办公。

在这样的情况下，实现远程办公也并不难，毕竟有几个大的互联网平台的优势支持，像阿里旗下的“钉钉”、腾讯推出的“企业微信”等，能够帮助企业进行员工管理、远程会议及协同办公。

除了企业复工，数字化时代的优势，在疫情爆发后的其他方面也体现的淋漓尽致。比如，在此次疫情过程中，各大移动互联网公司运用大数据平台，为在线用户提供了信息检索、疫情监测、物资搭配、医疗咨询、医护救助、便民帮助等多方面的服务和支持。

所以，毋庸置疑的是，无论从线上办公、线上求助，还是线上线下联络沟通……我们都能看出，数字化在其中所起到的举足轻重的作用。

正所谓“危机之后，也是转机”。经过此次疫情，相信所有传统企业，都会慎重的思考，未来，是否能够转型成为一家“在线”企业?能否借由危机，加快企业数字化转型的步伐?

只是，很多企业还没有做好准备，还不知道数字化时代该如何自救和改革。

2月19日，国泰道合创始人受至道教育邀请，面向诸多企业家及高管做了一场“数字化转型之组织进化革命”的在线分享，学员们纷纷表示，“把企业数字化讲透了”、“大道至简”、“关键有落地场景，很具体很适用”……确实是一场酣畅淋漓的分享。

数字化转型是决定企业生死的必选项

陈毅贤认为:“数字经济时代的到来，尤其是2018年政府倡导，中国数字经济要大力开展开始，数字化的应用和相应的概念就层出不穷。这一方面给大家带来了很多数字化转型方面的信息;另一方面也给大家带来了许多的困惑。因为数字化到底是什么?每个人都说不清楚。”

陈总认为，在数字经济时代的背景，互联网正在从消费端向生产端渗透，新技术重塑价值链的各个环节。

数字化转型的本质是，以客户为中心转型/数据为核心，这其中会涉及到数字化企业的战略、业务流程、人员、组织变革及技术六方面的应用。

而我们国内的很多企业，由于偏重探寻一些产业互联网升级的数字化转型，却忽略了对六个方面的应用，从而导致在转型方面遇到了困难和阻碍。

陈总通过分析企业数字化转型的两个方向:一个是经营管理模式，一个是商业模式的重构。他明确，数字化转型已经是决定企业生死的必选项。

通过一系列调研数据结果可以看出，2018年，在全球1000强企业中的67%、在中国1000强企业中的50%，都将数字化转型作为企业的战略核心，但是，他们的转型失败率却高达70%-80%。

这里面失败的原因，包含了企业组织和经营管理的双重挑战。“数字化转型，不仅在于技术等硬实力，更关键的是组织和经营管理等软实力。”

所以“数字化转型本质上是一次高难度的‘组织和经营管理体系的转型升级’”、“数字化转型是一场高难度的‘组织进化革命’”。

企业数字化转型破局之路

五大数字化运营模式

1.以客户为中心。该模式强调前端流程，旨在使客户的生活更加便捷。其代表企业包括雀巢 Nespresso和英国零售商 Argos，并且该模式可适用于各种行业。如果企业拥有客户至上的文化，并且具备赋权线员工的去中心化结构，这种模式尤其能够发挥作用。衡量该模式成功的最佳标准是能否取得较高的净推荐值(NPS)。

2.强化节约。该模式的核心是“少即是多”的文化和标准化的组织结构。通过优化制造、供应和支持流程，它能够以较低成本提供高质量服务。轮胎制造商米其林就是应用该模式的成功范例。

3.数据驱动。正如管理学家爱德华兹?戴明(W. Edwards Deming)所言:“我们信仰上帝。但其他一切必须以数据证明。”该模式围绕分析工具和软件智能的力量而建立。谷歌和奈飞( Netflix)是该模式的成功范例。数据驱动型企业往往拥有敏捷的企业文化，侧重于通过实证试验进行创新。该模式通常围绕中心辐射型结构建立，其成功主要通过投资回报率来衡量。

文章来源：《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2020/0729/445.html

上一篇：基层一线的定心丸 数字化转型的垦荒者
下一篇：合肥建设工程施工图实行数字化审查