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数字化营销有多火?天猫进入汽车后市场,已有
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摘要:昨天,天猫养车服务平台宣布启动本地化战略。淘宝、支付宝、高德三端联动,正式启动“天猫喵养车”本地化项目,面向汽车美容、保养、维修等门店开通免费入驻通道。? 目前,已
昨天,天猫养车服务平台宣布启动本地化战略。淘宝、支付宝、高德三端联动,正式启动“天猫喵养车”本地化项目,面向汽车美容、保养、维修等门店开通免费入驻通道。?
目前,已经有7万家门店、100+万服务商品在天猫喵养车平台正式上线,覆盖全国355个城市及2700+个区县。
据了解,天猫喵养车上线后,将通过对门店数字化赋能,为门店提供品牌背书、保险保障,帮助门店实现经营上的数字化升级、高效提升门店的营销等效率,让门店在更好满足车主需求的同时,更加专注于汽车服务本身。
天升车服基于微信12亿用户生态,为汽车4S店重磅打造的车知岛SaaS,赋能汽车4S店全业务在线数字化运营,同时解决车企获客难、用户流失严重、顾客难管理等问题。
车知岛汽车4S店小程序有哪些功能?
1、车型展示在小程序当中展示汽车4S店内所有可售卖的车型,这样用户就能通过小程序来了解自己感兴趣的车型,从而增加用户对车型的兴趣和购买欲望。而4S店也能够借此机会向广大用户更好的宣传自己店铺。?2、预约试驾许多用户在购车之前,都会有试驾的需求,想体验自己中意车辆的性能,体验感如何。故而在小程序当中,就需要具有预约试驾的功能,方便用户提前预约试驾,而4S店也能借此收集到更多意向用户。?
3、售后服务购车用户通过小程序,就可以进行在线预约保养、预约美容、免费试驾、在线续保、到店改装等售后服务预约,非常方便。而4S店也能够轻松了解用户的售后需求,并及时去帮用户解决。与此同时,4S店方便用户售后以后,还能大大提升用户二次购买率。?4、配件商城用户购车以后,往往对于汽车配件,也会有大量的需求,因此汽车4S店可以在商家后台自己上传相关车型的汽车零配件商品,高效解决用户的需求,使用户能够轻松购买到自己想要的配件,从而大大提升用户满意度。?
6、会员中心当然用户要想使用汽车4S店的小程序,自然就需要注册会员,那么这些注册的会员就会成为店铺的精准用户,而店铺也就能够轻松对他们实现管理。用户也就能更方便的查看资料,订单及售后等记录。?7、活动通知为了便于管理和维护广大用户,汽车4S店还可以在小程序当中举行一系列的营销活动,并在第一时间向用户推送相关活动消息,吸引广大用户来参与,这样用户在购车时,就能享受到实实在在的实惠。
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文章来源:《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2020/0730/455.html