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京东EMOP:后疫情时代,企业数字化转型加速器
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摘要:导语: 今年以来,受到疫情黑天鹅事件的影响,人们的工作方式和生活消费习惯已经悄然发生改变,在线教育、在线医疗、在线购物等新需求快速的增加,一方面展示出了数字经济所带
导语:
今年以来,受到疫情"黑天鹅"事件的影响,人们的工作方式和生活消费习惯已经悄然发生改变,在线教育、在线医疗、在线购物等新需求快速的增加,一方面展示出了数字经济所带来的巨大优势,但另一方面也对企业数字化转型提出了前所未有的挑战。
例如,疫情让很多线下场景暂时缺席,实体流量退去,那么通过数字化营销、在线服务、电商服务等,打通线上线下,形成多接触点的方式,就能将疫情带来的损失降到最低,可以说在线化和移动化已成为未来可持续最强的交互渠道。
换句话说,经济和用户性形态的巨变正在倒逼企业数字化转型加速,企业数字化转型正从此前的"转不转"变化为"转什么"以及"怎么转"的新课题。其中,移动化应用作为企业通向移动互联网的"入口",其对企业加速数字化转型的重要性不言而喻。
从这个角度来看,在后疫情时代,随着"新基建"的提速,以及数字经济进一步的蓬勃发展,显然进一步放大了企业数字化转型的迫切性。所以,重新审视在不确定性环境下的应变能力,构筑企业一体化的移动服务平台,已经不再是一道选择题,而是必须给出的答案。
后疫情时代数字化转型
在今年疫情期间,无论是从科技防疫、工作学习还是到日常生活,我们从未像现在这样依赖移动互联网。近期发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》就显示,今年年初受疫情影响,大部分网络应用的用户规模都呈现出较大幅度增长。
以在线教育为例,2020年初,全国大中小学校推迟开学,2.65亿在校生普遍转向线上课程,用户需求得到充分释放,在线教育应用呈现爆发式增长态势。此外,2020年1-2月份,全国实物商品网上零售额同比增长3.0%,占社会消费品零售总额的比重为21.5%,比上年同期提高5个百分点。
不仅如此,QuestMobile日前发布的《2020移动互联网全景生态报告》中也显示,在全网整体增长放缓的情况下,国内移动互联网市场仍旧保持不断增长。其中,过去一年月活跃用户数增长1.8%;月人均使用时长增长12.9%;人均打开APP的数量增长3.9%。
可以看到,互联网和移动互联网流量的大幅激增,让企业面临着前所未有的考验和压力,未来唯有加速向数字化和移动化的迁移,并以此作为转型与变革的支撑,才能更好地应对疫情"常态化"下的新挑战。
正是在这样的大趋势下,越来越多的企业也正将"移动中台"的理念引入到企业组织变革和技术变革中,通过构建更具创新灵活的"移动中台",以更敏捷、更快速的方式适应快速多变的商业环境,化解市场变化快、预测不准确、系统越来越复杂等带来的不确定性。
但客观的说,在目前企业中台体系的构建中,大部分企业更加专注企业的中心化构建(如技术中台、数据中台、研发中台等),而对于消费者接触得最多的企业前台触点的中心化管理,即移动中台的重视程度相对不够,由此也导致了企业在移动开发中往往会出现"事倍功半"的效果。
比如,移动APP由于前端有不同的实现技术,如果完全使用不同的开发方式,对于企业来说就是重复投入,且资源和技术不能共享,这就需要将前端组件化,并在此之上组装成业务组件,就能大大提高移动端开发效率和质量。
再如,移动业务是在线业务,而性能优化的好坏直接决定了用户的体验,没有稳定、健壮的移动端显然将难以更好的实现企业的转化率、弹出率等核心指标。此外,要实时解决移动端出现质量等相关问题,也需要提供线上热修复等功能等。
事实上,毕马威在一份报告中也提到,未来企业数字化转型的重点就在于解决从传统IT到互联网架构的转变,包含"客户界面,集中流程"到"移动化、社交化、互动化";"重复开发"到"共享沉淀服务化能力";"垂直系统,数据孤岛"到"大数据,智能商业决策"等核心数字化能力的转变等等。
更为关键的是,目前仍有众多企业尚未开发出相应的APP应用,即使有的企业已经开发了App,但App的质量和体验较差,而且开发成本很高。因此,在后疫情、新基建时代,企业加速构建"移动中台"已是大势所趋,而这也会成为企业未来数字化转型中的重要"分水岭"。
在此背景下,京东将其企业级移动研发平台EMOP(Enterprise Mobile DevelOp Platform)正式对外开放,该平台是京东移动中台体系产品化后的产物,更是京东在移动中台领域多来年探索与实践的"集大成者",它源于京东多年来在移动互联网行业的技术沉淀,结合"京东系"APP研发的经验积累与最佳实践,所沉淀出来的一整套移动应用研发的全流程闭环解决方案,在实现多业务闭环的前提下,真正解决了成本、质量、效率、标准等问题,可帮助企业快速、低成本的实现"一站式"业务移动化的转型。
文章来源:《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2020/0804/484.html