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便利店保持20%+增速 多点MiniOS数字化系统助推
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摘要:8月18日,2020中国便利店大会在西安举行,多点Dmall与中国连锁经营协会联合主办的专场沙龙智能化让便利店经营更高效广受行业人士关注。多点Dmall合伙人兼首席战略官任中伟介绍,多
8月18日,2020中国便利店大会在西安举行,多点Dmall与中国连锁经营协会联合主办的专场沙龙"智能化让便利店经营更高效"广受行业人士关注。多点Dmall合伙人兼首席战略官任中伟介绍,多点专为小店打造的数字化商业操作系统MiniOS,助力经营更高效。
任中伟认为,在线化、网络化、智能化,已经是便利店经营的大势所趋。多点MiniOS秉持数据驱动、线上线下一体化、强化总部任务到人三大理念,为便利店数字化提供全渠道全场景解决方案。
便利店业态正在高速发展,迫切需要数字化驱动的操作系统。2019年,我国便利店行业销售额约为2812亿元,较上一年增长24.2%。连续5年实现销售额增长,速度保持在20%-30%之间。高速增长的同时,管理问题凸显,竞争异常激烈,而疫情又带来了新的挑战。
MiniOS用整套的解决方案,来解决经营中的各个痛点:如优秀店长培训时间长;选品陈列难,要贴合用户需求变化;订货靠经验难订准,缺货率、损耗高;促销难以实时变价,短保商品废弃率高;收银占人工、银台排队长……
任中伟举例说明了一些场景中,系统如何提高人效、降低成本、改善体验。比如电子价签连通系统可以实时变价,尤其适用于短保、生鲜商品的敏捷营销,什么时间什么情景下需要打折促销?通过算法可以精准预估。
在软件系统之外,多点还构建了一个智能物联体系。任中伟说:多点和智能物联供应商,花了很长时间打通软硬件的磨合,今天和多点合作的商户,可以远程通过一部手机管理门店、人员、货架,实现物物在线。
据任中伟介绍,多点的合作客户包括昆仑好客、可好、物美等品牌。比如物美便利店,全面切换系统半年后,智能购占比提升到了70%,线上到家业务销售翻了三倍。任中伟认为多点MiniOS已经处于领先位置,得到了众多客户的使用,还有多点App拥有超过1亿注册用户,系统在不断被打磨、迭代、升级,同时多点也正在打造一个生态,一个技术、人才等多方面的联盟。
任中伟解读了多点MiniOS下一步的规划:要形成数字化规模效应。一方面通过数字化驱动,高效匹配人、货、场三要素,提升便利店效率和收益;另一方面,则是要打造数字化小店生态,与合作伙伴共建数字化技术新基建,打造共创共融、共生共赢的生态体系。
文章来源:《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2020/0819/593.html