一汽-大众段宁：朝数字化、年轻化发展

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摘要：[爱卡汽车? 2020北京车展 ?原创] 在本次北京国际车展上， 一汽-大众 带来了全系产品，最引人瞩目的无疑是全新的第八代 高尔夫 ( 参数 | 询价 )。期间一汽-大众销售有限责任公司大众品

[爱卡汽车?2020北京车展?原创]

在本次北京国际车展上，一汽-大众带来了全系产品，最引人瞩目的无疑是全新的第八代高尔夫(参数|询价)。期间一汽-大众销售有限责任公司大众品牌公关总监段宁先生做客爱卡汽车，他表示一汽-大众正在朝着数字化、年轻化的方向发展，以下为对话实录。

爱卡汽车：感谢您百忙中参加我们爱卡专访。我是一汽-大众两代车主，当时一汽-大众官方还给我寄过一个速腾(参数|询价)冠军的邮票，一直都很喜欢一汽-大众。先介绍一下咱们展台位置以及咱们这次展台是什么样的车型？

段宁：我们在W4馆。本届车展，我们共展出了大概7、8款车型，最重磅的一款当属全新一代高尔夫，另外还有探歌R-Line PRO，探影(参数|询价)R-Line，包括探岳X(参数|询价)，迈腾GTE(参数|询价)等车型。

爱卡汽车：近半年来汽车行业线上营销的常态化发展，我们如何看待车企的直播营销模式？

段宁：随着疫情的发展和影响，现在很多厂商都在尝试做线上营销，这种方式更加易于与用户直达，跟用户沟通和互动。因此，今年4月份我们成立了一个品牌直播中心，也搭建起了一汽-大众直播间，在直播间，我们定期每周四场，向我们的用户粉丝做直播。这个直播我们并不是为了带货，也不是为了卖车，而是让更多用户能够了解一汽-大众这个品牌，让这个品牌更加有温度地展现在用户面前。

爱卡汽车：一汽-大众正在朝着数字化、年轻化的方向发展，请问在转型过程中，一汽-大众做了哪些动作？

段宁： 近年来，不论是在品牌层面，还是产品层面，或是服务层面，甚至人才队伍建设层面，一汽-大众都在积极地推动数字化、年轻化的转型，并落地了一系列的相关举措。

品牌层面：去年，大众汽车换装了全新设计的标徽，新的标徽风格更加清晰、简明，且更易辨识。整体效果更具观感与调性。彰显以人为本、开怀自信、专注执着的品牌DNA。

渠道服务层面：去年，一汽-大众广州数字化零售店正式开业。区别于传统的“4S”模式，一汽-大众广州数字化零售店深度融合零售模式、品牌体验与沉浸互动三种模式，在城市核心商圈中给用户打造了一个有温度的社区。以用户思维驱动，全方位地提升用户全使用周期的数字化体验。

用户服务层面：“一汽-大众”超级APP正式发布，面向用户从购车到用车的线上需求，为用户打造了一站式车生活平台。是运用大众新品牌“以用户为核心”的理论，倾力打造的数字化产品。

产品层面：从2018到2020，我们相继推出了小型SUV探影、紧凑型SUV探歌、高端中型SUV探岳(参数|询价)。如探影，是专为年轻人量身打造的A0级SUV，是一汽-大众在A0 SUV市场的“开拓者(参数|询价)”；作为一汽-大众大众品牌最年轻个性的SUV车型，探影也肩负着持续推进品牌年轻化战略的任务，是一汽-大众品牌年轻化战略的“生力军”。2020年，我们继续以“数字化”“年轻化”战略为指引，从一汽-大众大众品牌首款Coupe风格的SUV 探岳X燃情登场，到全新数字高尔夫以含蓄且锋锐的表达， 2020年一汽-大众大众品牌的全新车型 “年轻之气”再一次锋芒毕现。

爱卡汽车：据我了解在欧洲人很多第一辆车都是高尔夫，基于什么样的情况下，高尔夫有什么样的魅力，大家这样喜爱它？

段宁：我觉得高尔夫是一种符号，更多是一种高尔夫现象、高尔夫文化。从第一代高尔夫开始在欧洲上市，随着第四代高尔夫引入国内，整个欧洲乃至整个全球对于高尔夫品牌的追捧都没有停止过。之所以高尔夫风靡全球，始终被称之为经典车型，我认为这一切在于，大众品牌对每一代高尔夫产品都会把最好的技术注入产品当中。每一代产品的推出，使得高尔夫都会重新定义市场。它的配置到底是怎么样的标准，是什么样的高度，每一次都在迭代更新，它的驾驶感非常棒，底盘的调校，动力总承，包括整个造型的流线都是一代比一代经典，这也造就了高尔夫在全球有将近有几千万粉丝。很多消费者从四代更换至六代，再从第六代换至第七代。目前，高尔夫有很多衍生产品，这都会给不同年轻男性用户带来非常愉悦的驾驶体验，它确实是一款受欢迎的产品。

文章来源：《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2020/1007/821.html

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