《老年人数字适应力报告》：超7成老年人希望有_数字化用户杂志社投稿

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《老年人数字适应力报告》：超7成老年人希望有

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品玩2月8日讯，中国人民大学老年人数字适应力研究团队联合支付宝发布《老年人数字适应力报告》，对近万名老年人手机上网行为进行调研。

根据调研显示，近7成老年人是“自己学会”使用手机上网，其中，看新闻是老年人手机上网的首要目的，其次是聊天与视频电话，超过7成的老年人希望社会上能提供手机上网培训。报告称，多数老年人上网是为了缓解孤独，以集五福为例，超过8成的老年人表示集五福是为了“过年图个热闹”。报告显示，有8成老年人在使用手机遇到困难时，愿意努力克服困难，在这些使用手机上网的老人中，有近7成的老年人认为是“自己学会的”。

与年轻人相比，老年人使用手机上网有自己独特的诉求。老年人数字适应力报告显示，看新闻是老年人使用手机上网的首选，其次是聊天与视频电话、购物。手机上网为老年人提供了再次融入社会的窗口。多数老年人上网是为了缓解孤独，增强亲友沟通，增加生活乐趣。超6成的老年人认为使用手机上网增强了个人的幸福感。疫情常态化的环境也刺激了老年人的数字需求。一方面，老年人在新闻类、通讯类上的数字需求增加。另一方面，与家人保持沟通，关心家人安全。“疫情发生后沟通多了，用手机沟通疫情信息，提醒孩子们注意保护和防疫变得很重要”。同时，老年人出门时间减少，老年人生活类、娱乐类的数字需求也进一步增强。