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加速数字化，超市巨头加码“到家业务”
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摘要：新京报讯（记者 欧阳晓娟）超市大卖场颓势渐显，家乐福、沃尔玛等超市巨头纷纷加码“到家业务”。2月24日，家乐福宣布“到家业务”销售同比增长127%，将持续推进到家业务覆盖范
新京报讯（记者 欧阳晓娟）超市大卖场颓势渐显，家乐福、沃尔玛等超市巨头纷纷加码“到家业务”。2月24日，家乐福宣布“到家业务”销售同比增长127%，将持续推进到家业务覆盖范围。此外，“沃尔玛到家”将打造一个线上无限门店，提供1万多种商品“次日达”服务。
近几年来，家乐福、沃尔玛等超市巨头上演关店潮。在此背景下，数字化成为超市大卖场救命稻草，与互联网巨头合作，纷纷加码“到家业务”。2月24日，苏宁家乐福小程序晒出上线一周年成绩单：累计注册用户2000万，到家业务销售同比增长127%，订单及时履约率达98.5%。目前，配送范围从“3公里1小时达”扩容到“5公里1.5小时达”。下一步，将持续推进“5公里1.5小时达”扩容、半日达、次日达等服务的覆盖范围。
新京报记者了解到，目前，沃尔玛全国400多家门店100%实现实体门店在线化，全面接入“沃尔玛到家”和京东到家平台，为门店周边3-5公里范围内提供1小时“到家服务”，涵盖4500多种商品。此外，“沃尔玛到家”还将打造一个线上无限门店，提供1万多种商品全城配送的“次日达”服务。
值得注意的是，超市“到家业务”走在前列的还有物美和盒马。物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中2020年10月公开的数据，经过5年发展，多点全渠道用户突破1.5亿，月活超过1800万，多点APP销售占比已达到85%。
业内认为，“到家服务”业务将是超市数字化进程的最终落地，也是超市大卖场与电商平台展开竞争的有效手段之一。
新京报记者 欧阳晓娟
编辑 秦胜南 校对 柳宝庆
文章来源：《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2021/0225/1118.html
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