创新营销丰富 一汽丰田数字化转型见效

作者:网站采编
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摘要：2021年刚刚过半，车企也到了“阶段性成果汇报”的时候了。 当前，汽车行业正在加速恢复往日活力。但近几个月来，由于芯片等零部件短缺等因素，各车企产能受到不同程度影响，导

2021年刚刚过半，车企也到了“阶段性成果汇报”的时候了。

当前，汽车行业正在加速恢复往日活力。但近几个月来，由于芯片等零部件短缺等因素，各车企产能受到不同程度影响，导致消费者提车等待时间延长。销售报告显示，整体车市表现并未出现整体回升。

一汽丰田作为国内主流的合资车企，还没有跟风，相反，延续了近年来“逆势而上”的发展态势，交出了一张耀眼的“半年考”成绩单。一汽丰田官方数据显示，上半年品牌累计销量达到42.5万辆（含进口车），同比增长21%，市场份额4.3%。

在“喜忧参半”的市场环境下，一汽丰田如何实现整体销量的稳步增长？拥有好的产品和服务是根本，开展各种消费者乐于接受的营销活动是销量增长的主要原因。

新品有序推出，满足多层次消费需求

过去两年对一汽丰田的产品来说是新的一年，并且会有很多新的TNGA模型。车型投放市场，涵盖燃油、混动、插电混动、纯电动、氢能等多种能源驱动形式。用一汽丰田的话来说，就是“一汽丰田可以满足任何主流细分市场的购车需求。”

一汽丰田一直给人一种脚踏实地的印象，正在用实际行动兑现对市场和消费者的承诺。

从年初的卡罗拉1.5L车型，到全新A+级轿车亚狮，再到融芳双清E+和宜泽双清，短短六个月，有车和SUV。此次收录的四款新车有序上市，涵盖燃油、混动、插电混动等能源驱动形式。

此外，一汽丰田也将在第二年推出旗舰今年上半年皇冠陆方SUV、K-CROSS等新品，满足用户消费升级和个性化出行需求。

移动互联网“搭台”营销新方式“唱戏”

随着市场竞争呈现新的规律和趋势，只有传统的营销方式越来越难以吸引消费者。从用户角度来看，一汽丰田紧跟移动互联网新趋势，利用数字化技术进行创新营销，在打破传播圈、增加销量的过程中聚集更多客户群体的注意力。

今年一汽丰田的重要任务之一就是整个系统的数字化改造，利用数字化技术实现各部门之间的业务对接，提高企业经营管理效率，在同时，在品牌与用户之间架起互动桥梁，为用户创造更便捷高效的优质服务体验。

as 专注于私域流量关键体现在一汽丰田打造了一个用户友好的界面和平台，通过社交互动、社区生态、社交工具为用户构建数字生态。转到用户。

一汽丰田通过“四端融合”，打造“七大模块”，实现四连接，赋能五类客户，实现一汽丰田数字化能力的跨越式提升;大管理看板实现管理者的数字化、智能化决策分析，进而实现业务中后台的数字化整合。到今年年底，将实现90%以上的数字化业务覆盖。未来，一汽丰田将看到，除了产品设计和配置升级换代更贴近用户，响应更快，与用户的沟通和服务更高效、便捷、简单、直接，沟通成本用户、经销商、厂商的占比更低，获客成本也更低，实现“数据创造价值”。

此外，上半年正式上线的一汽丰田超级APP拥有车联网、充电、出行、社区等几大功能，可为用户提供线上线下全生命周期服务。 APP集成1+3私域平台，打通系统，连接客户、经销商、厂商。并改变经销商的组织功能模式，构建用户数字化服务生态，引入社交SCRM，实现“一个客户群”多对一的运营模式。通过智能服务系统，3分钟内响应客户需求，让客户体验更愉悦。

在全系统各部门深入推进数字化转型的同时，一汽丰田今年上半年的多款新品也采用了结合数字技术的在线直播会议形式。效果的传播。

被亚洲狮子会采纳 < span>在线+社区裂变模式，在线使用AI技术和< span>MR混合现实技术等先进技术手段，呈现动态浮动弹幕融合的形式借助时空隧道，让观众可以身临其境陆地感受产品;线下对接全国经销商，同步上线门店、车展、城市地标。打破圈子的营销方式，大大增加了市场对亚狮的关注度。

文章来源：《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2021/0714/2154.html

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