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科大讯飞企业数字化业务群副总裁卢尧：AI激活智
作者:网站采编关键词:
摘要：7月13日，36氪未来城市科技峰会在上海安沙国际会议中心开幕。本次峰会由36氪与Urban Lab Urban-Vietnam Enterprise Alliance、仲量联行、太古地产、瑞安房地产、嘉民中国等联盟企业联合举办，
7月13日，36氪未来城市科技峰会在上海安沙国际会议中心开幕。本次峰会由36氪与Urban Lab Urban-Vietnam Enterprise Alliance、仲量联行、太古地产、瑞安房地产、嘉民中国等联盟企业联合举办，旨在聚焦房地产科技产业在智能领域的创新与发展。城市。
本次峰会，商业地产巨头、产学研专家、解决方案专家、TO B领域投资人的角色围绕商业地产数字化转型战略和技术创新展开在城市发展中。 、Capital对智慧城市的投资观察等话题进行了讨论。
会上，科大讯飞企业数字化事业群副总裁路遥以“AI激活智慧地产新变革”为题发表了演讲。路遥认为，房地产行业的每一个业态都有大量复杂的流程，流程之间存在着各种应该相互关联的断点。应该利用新技术将碎片化的个体转变为一个完整的整体。将人工智能技术与房地产行业相结合，为人工智能技术在房地产行业寻找更光明的应用前景。
科大讯飞企业数字事业群副总裁陆尧
以下是科大讯飞企业数字事业群副总裁路遥的演讲实录，36氪主编：
大家好，我在论坛上看到了演讲者的实时语音转录上台前的屏幕。这两三年来，通过数据和算法的迭代，我们现在已经可以做到实时翻译，可以同时转录，做好中英文穿插。会议结束后，只需扫描代码即可带走演讲嘉宾。主题和PPT。
首先分享科大讯飞近年与房地产合作的经验。数字化浪潮兴起后，人们的生活从IT时代进入了DT时代。人工智能、机器学习、深度学习、5G、物联网等多项新技术得到应用。这些元素都增强了整体技术的成熟度。
科大科大讯飞是中国领先的人工智能开发平台。我们开发者积累的数据在疫情初期增长迅速。这不仅凸显了整体技术成熟度的提升，也体现了人类对技术的使用更加习惯。此外，我们可以看到，搜索终端显示的“数字化”搜索量远大于之前的“信息化”搜索量。
数字化有两个重要的核心词：一个是人工智能，一个是大数据。科大讯飞作为一家人工智能公司，如何理解两者的关系？我们经常开玩笑说“有多少人就有多少智能”，所以人工智能依赖于人，也就是说，有了好的数据，才能做出好的模型，好的模型才能产生好的应用场景。应用场景会产生更多有价值的数据。
我们现在面临的阶段是每个大中型企业都建立了信息系统，数据的“孤岛”变成了“烟囱”。迫切需要一种新的智能方式来改造这些“岛屿”。烟囱相连，以产生系统创新。香港科技大学科大讯飞非常关注房地产行业。房地产业态众多，每种业态都有大量复杂的流程。这些过程应该是相互关联的，但出现了各种碎片。有没有可能用新技术把碎片化的个体变成一个完整的整体，解决我们生活和生产中的问题？
2017年前后，房地产行业的龙头企业开始非常认真地进入整个市场。当时，不是“数字化转型”，而是“技术转型”。今年年初，国务院发布了数字中国、数字家庭、“双碳”和浙江省未来社区提出的“三化九场景”数字体系等一系列政府工作报告。这些概念正在改变整个房地产技术。融合到数字场景。对此，我们提出了管理数字化和业务数字化。上半部分是企业战略，下半部分是科技公司提供的技术基础。科大讯飞将其称为 SMOP 模型。这些模型搭建好之后，还有很多应用触点，可以产生多种应用。
在业务数字化方面，对于房地产开发商来说，要进行技术改造，更容易做智能家居和智慧社区，从它们的主要业务和应用场景入手。智能家居方面，得益于2017年“双11”期间天猫精灵和百度的补贴，科大讯飞推出了行业创新的硬件产品——语音面板，并与各大厂商合作完成物联网连接，打造整体房屋“沉浸式”语音交互与控制场景，形成地产行业级解决方案，在合肥旭辉泸州印刷、苏州中粮天悦、上海大宁金茂大厦等地产批量交付应用。
此后，我们开始关注酒店市场，发布酒店机器人，帮助酒店解决预订问题。我们用机器人代替了1.6名人工，解决了华住和如家约93%的业务量。面向未来社区，我们搭建了一套入门级硬件，对以上部分进行了补充。后端连接企业的物联网平台、数据中心和人工智能能力中心，以及相应的政务服务。和户外。
数字营销和智能案例是科大讯飞2-3年来一直关注的重要市场。房地产开发商在开发房地产时，无法获得该领域的销售数据，但这些信息对品牌来说非常重要。为了解决这个问题，科大讯飞发布了一款智能案例，它利用麦克风阵列技术将购房者和用户的声音分离，并传输到后台进行相应的数据和用户画像分析，进一步提取关键词和非法词。 .科大讯飞正在使用人工智能算法进行精准推送。这些精准推送包括私域流量和公域流量。本案无疑是房地产行业的前端私域流量入口。如何将陌生用户与CRM系统互联，实现更精准的算法推荐，是科大讯飞今年推出的一大课题。
文章来源：《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2021/0716/2159.html