郑州暴雨后引发的数字化城市思考

作者:网站采编
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摘要：当一座城市突然失去互联网，居民的日常生活会受到什么影响？ 手机支付宕机、共享单车无法开锁、外卖平台暂停下单……近日，暴雨侵袭郑州，市内一度断水断电断网，也让这个拥有

当一座城市突然失去互联网，居民的日常生活会受到什么影响？

手机支付宕机、共享单车无法开锁、外卖平台暂停下单……近日，暴雨侵袭郑州，市内一度断水断电断网，也让这个拥有1000多万人口城市的移动数字生活方式瞬间陷入瘫痪。

居民们被迫转投传统怀抱，拿出手中现金去线下消费，超市、便利店收银台前纷纷排起了长队。还有部分居民由于习惯了手机支付，未备用现金，以至于连购物结账都成了难题。

近年来，随着科技的发展，城市的数字化水平日渐提高，也极大地方便了居民的生活。然而，天灾难测，一场来自极端天气的考验彻底让城市失序，也暴露出便捷背后所隐藏的脆弱。

360公司创始人、董事长周鸿祎此前就曾在公开场合上直言，当老百姓的吃喝玩乐、衣食住行，整个社会的运转、政府的治理、工厂的运作都架构在软件之上时，整个世界的脆弱性将前所未有。

即便如此，数字化与安全发展并不是对立的两面，智慧城市建设仍旧是大势所趋。在未来，新一代信息技术如何更好地应对“天灾”所带来的危害，城市数字化发展如何摆脱依赖，更加安全可靠成为当下各方探索的重要课题。

瘫痪

在郑州市区工作的夏帆（化名）下班回家的通勤方式中，地铁5号线最为便利。她所住的小区靠近东三环，出了小区大门，往西北方向走几分钟，就是地铁5号线金水东路站。

“那天暴雨一直没有停过，下午公司让提前下班了。我回到家不到一小时，就得知5号线被淹了。”7月20日下午的郑州，天比以往黑得更早一些，出了地铁，夏帆发现手中的伞已经无法抵挡不断倾泻的雨，视线也变得及其模糊，更为重要的是，路面的积水已经淹没过膝盖，“平时不到10分钟的路程，我淌着水走了半个多小时”。

根据相关资料，7月20日，河南郑州单日降雨量达457.5毫米，是当地设立监测站以来的历史最高值。仅16时-17时，降雨量就达201.9毫米，相当于1小时下了2020年三分之一的雨；自17时起，郑州市防汛抗旱指挥部将防应急响应升至最高等级I级。

与邓杰（化名）相比，夏帆是“幸运”的。因为此前持续的暴雨，邓杰所在的小区与跟郑州多数小区一样，自20号晚上开始停水停电断网，至今还未完全恢复，“小区的配电房被水淹了，电梯停运，手机信号也断断续续，隔了两天才和远在乡下的父母联系上，互相报了平安”。

值得一提的是，彼时水电及网络的突然“停摆”，让包括邓杰在内的居民“一夜回到解放前”。

家住郑州市金水区的高二学生王宇（化名）提起7月20日那晚的经历，仍心有余悸。因受交通影响，其父母当晚均被困单位，起初他们还通过微信互报平安，到大约晚上9点左右开始，其手机网络从4G变成2G，最终显示无信号。

除了联系不便，由于没有网络信号，电子支付更是无从谈起。邓杰告诉记者，雨停之后，其到家附近超市采购基本生活所需的饮用水、方便面等物资时，被店员告知，收款系统已经瘫痪，无法正常使用二维码付款，只接受现金购买。“由于平常手机支付十分便利，所以早已养成了不带现金出门的习惯，所以只好重新回去取了现金”。

家中未常备现金的王宇在出门购物时则遇到了更大的难题，由于没有信号，他无法扫开共享单车，只能步行去取钱，而“当我找到附近的ATM取款机时，发现ATM黑屏了，也无法正常取款”。

通信行业专家刘启诚在接受记者采访时直言，如今移动通信给用户提供的服务已经涉及到方方面面，移动支付等各种互联网应用对我们的生活影响已经足够深，“所以网络中断了一会儿，居民就受不了了”。

抢救

7月19日起，河南省郑州市持续遭遇极端强降雨，造成市内通信基站大面积退服，多条通信光缆受损，数万用户通信服务受到影响。其中，郑州市此次受灾最严重的乡镇巩义市米河镇一度发生通信阻断。

通信网络的断开，让人们的日常生活失序。一场迫在眉睫的抢救行动迅速展开。

7月21日，在应急管理部的紧急调派下，搭载中国移动无线通信基站的应急救灾型无人机——翼龙无人机从贵州安顺起飞，历时4.5个小时、1200公里抵达巩义市，18时21分进入米河镇通信中断区，利用翼龙无人机空中应急通信平台搭载的移动公网基站，实现了约50平方公里范围长时稳定的连续移动信号覆盖。

文章来源：《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2021/0730/2220.html

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