【案例】建设银行——直播中台助力企业数字化

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摘要：“ 本项目案例由 保利威 投递并参与 由数据猿上海大数据联盟联合推出的“行业盘点季之数智化转型升级”大型主题策划活动之《2021中国企业数智化转型升级创新服务企业》榜单/奖项

“本项目案例由 保利威 投递并参与由数据猿&上海大数据联盟联合推出的“行业盘点季之数智化转型升级”大型主题策划活动之《2021中国企业数智化转型升级创新服务企业》榜单/奖项的评选。

直播作为一种高效传递信息的方式，可以助力企业培训工作的开展及运营。线上直播培训跟传统的线下培训以及录播培训不同，直播培训不受空间、人数限制，筹备成本低，策划周期短，风险也低于线下培训，逐渐成为企业在线培训的主流方式。

2020年席卷全球的新冠肺炎疫情让大多数企业面临困境，全国各地企业多数延迟复工，无法营业。在疫情仍未得到有效控制的情况下，员工不得不参加线上培训，而培训师只能通过线上传授业务知识。经此一“疫”，可以预见的是，视频直播会成为一家公司培训师的必备能力，对于大公司来说更是如此。

中国建设银行是中央管理的大型国有银行， 随着建设银行业务的不断发展，产品形态不断丰富，员工队伍越来越大，从新产品的推广，到新员工的培训，再到企业文化建设等，都需要进行大量的内部培训，传统的集中式线下培训系统组织周期长，效率不高而且成本高昂。而目前随着互联网，尤其是移动互联网的不断发展，依托互联网技术与培训教学结合的直播在线教育培训不断发展成熟，通过在线的直播教育培训，可以大大提高培训的效率和节省成本，员工不管在办公室还是在家里，甚至在出差途中，都可以通过手机或者电脑接受直播培训。

建行大学网络平台结合新模式，打造现代企业大学新业态，有非常清晰的整体逻辑和业务规划，也是建行大学的核心模块。建行大学网络平台统筹“学、教、智、知、网”等新要素，以“服务社会、服务战略、服务员工”为使命。

●实施时间

开始时间：2019年11月

截止时间：至今

应用场景

针对建行大学直播中台的需求，保利威设计并提供了“直播中台+直播云”的视频直播统一平台解决方案，即可实现直播中台系统设计与建设银行业务、管理权限紧密结合，又可调用直播供应商公有云后端能力，来保障直播平台的通用型、可拓展性、高弹性、强容灾能力。下面就“直播中台”和“直播云”这两部分的设计理念进行介绍。

保利威提供的“直播中台”解决方案模块，是建行大学视频直播统一平台的核心模块。其主要作用在于为建设银行大学量身定制了一个集直播的发布、管理及监控一体化的内部视频直播平台，并将其与建设银行大学其他应用进行对接与融合。

建设银行内部已有企业内部信息化统一平台，通过保利威提供的深度开发、定制、对接的服务，可实现将该视频直播中台与企业内部信息化统一平台的对接融合，包括对接企业用户管理系统等，可对平台操作者权限进行管控及验证；同时，该直播中台具备极高的可拓展性，可以被一个或多个前台业务部门进行调用。例如，可以将其应用在建设银行大学应用、建设银行公益教育综合服务应用等前台应用中；最后，该中台的终端使用者（平台管理员、讲师/主播人、助教、学员/观众）的平台操作成本非常低，可以便捷快速地使用直播相关应用，实现企业的降本增效，加块人才培养和业务发展，提高整体运营效率。

保利威提供的“直播云”解决方案模块，是一站式SaaS/PaaS直播平台服务。通过先进且实用的视频直播技术，可实现端到端的直播采集、编码、推流、分发、传输、播放等。视频直播统一平台使用者只需关注业务层实现，包括讲师/主播人发起直播、管理员审核、发送直播通知、预约直播、员工观看直播、管理员对直播间进行管理和维护等。这部分的能力会直接调用保利威直播公有云后端的能力，提供稳定、安全、易用的直播服务。

视频直播统一平台方案的基本设计原则：

（1）数据与权限可控

所有与建设银行业务相关数据由部署在建设银行的后台系统保存；

保利威只保存和利用完成视频直播所必须的基础数据；

建设银行能对直播资源进行有效管理、授权，确保直播资源可以灵活分配控制。

（2）灵活接入第三方直播供应商

确保视频直播统一平台不绑定固定且唯一的直播供应商，只要符合建设银行视频直播统一平台技术规范的任意供应商，都能接入该系统；

接入标准明确、清晰，具备完善的技术可操作性。

文章来源：《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2021/0813/2257.html

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