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提升用户体验,数字化升级成为健身行业发展必
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摘要:对于如今的人们而言,好的生活体验非常重要,越来越多人会注重自己健康、自己的生活品质、以及任何形式的消费体验。特别是疫情下人们提高了健康意识,很多人都加入了健身运动
对于如今的人们而言,好的生活体验非常重要,越来越多人会注重自己健康、自己的生活品质、以及任何形式的消费体验。特别是疫情下人们提高了健康意识,很多人都加入了健身运动的行业来。
在日前举行的“见韦知著”俱乐部管理趋势思享会上,精练创始人唐欢、健链(上海)技术有限公司CEO朱奕欣等作为嘉宾分享了自己的行业见解。
唐欢表示,很多俱乐部品牌都在做精细化运营,包括品牌、教练、产品的提升。今天的俱乐部迎来了更多的用户,健身市场的增量是非常大的。市场规模的扩大意味着健身行业更新迭代的速度也会更快,既是机遇也是挑战。朱奕欣分析了数字化升级是健身行业发展的必然之选,信息化解决了很多个人能力无法触达的范围,数字化重构了商业模式,可以提高企业管理效益。健身行业提供更个性化的服务,提升用户体验,也需要数字化升级。
20年前,一兆韦德在上海平凉路开了第一家门店,拥有了第一位会员。20年后,一兆韦德已在全国拥有140多家门店和上百万会员。目前,一兆韦德联洋会所已成为智能化示范门店,这也代表了一兆韦德未来打造健身场景的方向。一兆韦德正在打造智能化、互联网化的健身场景,让会员享受高效、便捷的数字化健身服务。一兆韦德总裁周锦豪表示,公司将进一步提升服务质量,带给会员更好的运动体验。
一兆韦德董事长金宇晴也从战略、模式、机制、标准化、教育培训和督导六个维度阐释了如何让企业良性发展。他强调,不论是未来线上线下的企业,一定要完成数字化转型升级,“缺少数字化这个工具就很难去分析企业状况,管理也就缺乏理性的数据参考。”
作者:张晓鸣
编辑:王宛艺
责任编辑:顾一琼
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