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面对金融数字化必答题,全球TOP20银行的答案是什
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摘要:时至今日,新冠疫情仍旧在席卷全球,持续的大考加速了各行各业新一轮的信息化和数字化变革,首当其冲的便是金融领域。 移动金融、场景金融、开放式银行等趋势大起,各类线上金
时至今日,新冠疫情仍旧在席卷全球,持续的大考加速了各行各业新一轮的信息化和数字化变革,首当其冲的便是金融领域。
移动金融、场景金融、开放式银行等趋势大起,各类线上金融业务快速开发迭代,高并发、大流量场景频频出现……多重因素叠加下,陈旧的网络基础设施与金融机构传统的后台系统越来越难以满足后疫情时代下客户对金融服务“更快、更稳、更安全”的新需求。
如何改善网络基础设施,提高金融服务的可用性、安全性和易用性,成为了各家金融机构的当务之急。
对此,全球TOP20银行给出了应对之策:一边大力强化自身技术能力建设,一边积极推进与第三方科技公司的合作攻关,通过采用人脸识别、CDN、AI风控等技术解决方案,从而增强风险应对力,并在大变局中抓住下一轮发展契机。
而其中,Akamai作为技术史上“CDN技术发明者”,凭借在技术、服务上的深厚积淀和全球广泛分布的边缘节点,在增强金融机构风险应对力,并加速其数字化转型中,扮演了不可或缺的重要角色。
据公开渠道显示,前全球TOP20银行中,有14家的业务都运行在Akamai的CDN平台上,其中不乏中国工商银行、中国银行、交通银行的海外业务,以及摩根大通、美洲银行、花旗银行、汇丰银行、富国银行、三菱银行、东方汇理、巴黎银行、三井住友、桑坦德银行、高盛等的全球业务。
页面加载慢1秒,用户放弃率高达50%高可用性,即平台的可靠性、稳定性。网络银行、在线交易系统等在线金融服务,对于底层互联网基础架构通常有着非常严格、甚至苛刻的要求。
而开放的互联网系统通常并不能保证100%的SLA,这就需要在互联网上架构一个更稳定的系统,这也是为什么全球TOP20的银行用户都采用CDN平台的原因。
CDN平台屏蔽了底层平台的不稳定性,通过优选不同运营商的链路,采用路由优化、链路冗余、负责分担等技术手段,为上层在线金融服务提供了一个稳定、快速、自愈的平台。
而CDN服务商凭借海量的服务节点、智能的路由算法,以及靠近客户的服务器部署,极大提高网络的健壮性和可用性。
除了稳定的基础互联网平台以外,金融业务的访问性能也是非常重要的业务指标。
随着金融的国际化,这样的场景已经成为日常:中国游客在海外进行购物交易时,需要连接回中国银行的结算系统,而这依赖的是一个快速和高效的网络。
据Akamai对金融客户的研究,网络页面加载时间延迟 1 秒即可导致客户执行交易的可能性降低 50%。如何保障不同网络下优质的客户体验,解决包括跨运营商的访问效率、广泛分布用户一致性访问体验、部署成本、大流量高并发业务的弹性扩展以及弱网性能等难题,是金融机构重要挑战之一。
高可用性也是全球TOP20银行之一的三菱银行在2017年上线“J-Mups”(联合多支付处理系统)下一代POS结算基础设施时,选择基于Akamai解决方案的原因。
据了解,上一代日本零售店结算系统使用了长达34年,带来的弊端日益明显:即便信用卡结算数据非常小,只有几百字节,也需要10-15秒才能处理完成。
面对不断喷涌的移动支付需求,在保证高可扩展性、高度可靠且控制成本的前提下,更新系统变得迫在眉睫。而Akamai凭借解决方案的可靠性和精确性,最终成为三菱的网络合作伙伴,实现每次支付结算时间在2秒内,让使用新系统的商家收获了大量用户体验好评。
这种“加速度”也体现在兆丰银行的案例中。据了解,兆丰银行超过50%的利润来自海外交易,因此为了海外客户能够获得快速、稳定的网上银行服务体验,兆丰银行部署了Akamai Web Performance解决方案,使海外和国内用户的线上页面加载速度提高了1.67倍。
全球34亿次撞库攻击下,CDN技术成防护中坚据FS-ISAC(金融服务信息共享与分析中心)2021年报告指出,2020年全球有超过100家金融服务公司接连遭遇同一种勒索型DDoS(分布式拒绝服务)攻击,据调查这一系列攻击行为均由同一黑客团伙组织发起。
事实上,对金融服务业进行DDoS攻击实属常见,网上银行、股票交易所、黄金交易所往往成为主要的厮杀战场。并且近两年,以勒索为目的的DDoS攻击呈现越来越多的趋势。
除DDoS攻击外,针对银行账户的撞库攻击、账户接管攻击、API登录攻击也愈加频繁。一份由Akamai 发布的2021年互联网现状报告显示,2020 年全球发生了约 1930 亿次撞库攻击。其中,超过 34 亿次发生在金融领域,比 2019 年增加了 45%;而2020年针对金融行业的Web 攻击和 DDoS 攻击,同比分别增加了 62% 和 110%。
文章来源:《数字化用户》 网址: http://www.szhyhbjb.cn/zonghexinwen/2022/0405/2667.html